为总结通信保障经验、树立行业标杆，中国铁塔股份有限公司阜阳分公司于2025年4月10日隆重召开2024年度综合代维工作总结会议暨网格维护服务质量评优颁奖大会。阜阳铁塔管理层、代维合作单位代表及一线运维骨干20余人齐聚一堂，共同见证年度运维成果的荣耀时刻。

会议以"以专业铸就品质，以责任守护通信"为主题，由阜阳铁塔维护部主任孟兆平主持。阜阳铁塔副总经理陈小坤、维护部主任孟兆平、代维主管张帅，南京欣网阜阳项目部项目经理陈浩等参会人员出席会议并发表重要讲话。

提质增效显成果 安全生产筑根基

会议伊始，代维主管张帅对2024年代维管理工作做总结汇报，对近期省铁塔下发的专项工作进行学习宣贯，重点传达了省公司工作部署。

南京欣网项目经理陈浩通过详实数据展示了年度运维成绩单：

1、停电退服率、发电及时率、故障处理及时率较2023年均有显著提升。

2、对项目安全生产管理举措进行汇报，严格落实维护“作业双打卡”和“一会两卡”安全管理手段。各代维站定期每月组织安全生产培训知识学习，每季度组织安全生产知识考试。

3、对2024年阜阳铁塔网格综合维护质量评比规则进行讲解，根据省铁塔网格达标得分和地市专业指标综合评选。在全市31个维护网格中评选出年度优秀网格4个，年度良好网格5个，年度优秀站长2名。

4、对代维工作服务质量的认识：南京欣网的企业箴言是“以质为道”，代维服务质量是项目赖以生存的基石。对我们每个代维人来说，“以质为道“是对每一项工作任务都认真负责，以高质量成果反馈客户。不断提升自己的专业技能，以品质赢得客户的认可和尊重。

领导寄语谋新篇 砥砺奋进再出发

阜阳铁塔副总经理陈小坤在总结讲话中指出：

1、2024年公司维护专业线考核跻身全省前六，作为大地市取得如此优异的成绩属实不易，是全体运维人员勠力同心的成果，对维护部、代维单位以及全市一线网格维护人员表示感谢。强调同时要求在2025年维护工作中继续提升服务品质。

2、重大节日、重大活动以及恶劣天气要做好应急通信保障工作，责任心促使着一线运维人员风雨无阻，夜以继日的为通信畅通保驾护航，他们是最辛苦的人，是值得尊敬的人。

3、对安全生产做出工作要求，严格落实各级铁塔公司安全管理措施，确保安全生产零事故。

4、在当前代维环境下，数量无法满足则要在质量上狠下功夫，要求代维单位做好一线网格的技能培训工作，要一专多能，一次上站解决多个问题，提高生产效率。

        会议最后举行了隆重的颁奖仪式，现场对获奖网格及个人进行了表彰并颁发奖牌和荣誉证书，我司荣获阜阳铁塔颁发的“2024年度优秀合作单位”荣誉称号。此次大会不仅是对过往成绩的总结，更吹响了2025年通信保障工作的冲锋号角。未来我司将以更好服务质量完成各项维护工作，继续为广大客户提供优质的通信服务！