战疫情 | 欣网人的通信保障一线记录

2020-02-14 12:30:40 283

疫情阻击战正在进行时

通信畅通是这场战斗的重要支撑

各地欣网人奋斗在一线

用坚持和汗水保障通信网络质量

镜头一:河北项目部 医院网络优化

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1月30日上午10点,保定市第一中心医院5楼6区重症医学科2区用户反映病区及医生办公室内信号弱。由于医院属于重点保障场景,接到通知后,河北项目部优化工程师刘猛、李建鹏立即前往医院处理。按照医院要求,优化人员佩戴口罩、病区配发防护服及鞋套、全身消毒后进入病区测试,经现场多要点测试分析后联系网管人员进行参数调整并完成复测,问题很快得到解决,得到用户一致赞许。

镜头二:安康项目部 医院手机信号测试

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为应对疫情,陕西安康市中心医院第三医院近日新建用于抗击新型冠状病毒感染门诊用房。安康项目部接上级单位指派,对该新建用房进行手机信号摸底测试。2020年2月3日下午2点,项目部伍蒋来到现场,现场正在如火如荼地进行施工。伍蒋对各要点位置一一进行测试分析,为下一步工作做好准备。

镜头三:安庆项目部 医院专线开通

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2月7日下午5点30分,安庆项目部收到安庆市移动公司专线施工紧急联系单,要求项目部在2月8日组织施工力量对安庆市怀宁县石牌镇中医院石牌分院紧急开通1条100M互联网专线。因怀宁县疫情严重,本地施工人员均处于在家隔离状态,无法正常出勤,项目部连夜协调,紧急从临县潜山调动应急队伍支援建设。2月8日上午8点应急队伍所有人员配戴口罩,配备75度酒精及时消毒赶至县中医院石牌分院进行施工。在安庆移动怀宁县分公司的配合下于2月8日中午12点整体结束施工并成功完成了调测开通。

镜头四:重庆分公司 医院专线开通

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2月7日19点,重庆分公司收到重庆市移动专线施工紧急建设需求,要求项目部在2月9日10点前为重庆市永川区重庆煤炭职业病医院紧急开通一条对接市卫健委的VPN专线,建设方案于当天21点确定,并要求尽量利用现有旧光缆开通。应急保障小组人员于2月8日上午9点至现场施工,然而反复查看后发现无法利用旧原有线路进行开通。经过沟通协调,最终收到客户确认放线需求,应急保障小组人员于16点重新到达施工现场进行路由查勘并施工。2月9日凌晨12点40分,重庆市永川区重庆煤炭职业病医院对接市卫健委的VPN专线成功完成线路布放与熔接,上午9点正式调试开通。

镜头五:无锡项目部 无锡电视台电教馆5G网络建设

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2月11日,无锡项目部响应客户需求为无锡教育电视台电教馆5G网络建设进行施工。施工人员到达现场后严格按照防疫要求办理手续、测量体温、拍照留底,确保自身和他人的安全。同时,我公司安全员全程远程视频检查,不放过一丝安全隐患。经过一天努力奋战,无锡教育电视台电教馆通信保障站点均已开通,现场测试效果良好。施工人员被要求到家后必须进行消杀,并将以电话回访方式抽查核实。

镜头六:肇庆项目部 区战疫防控指挥中心干扰扫频保障

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高要区委是高要战疫防控指挥中心,通信网络作为其疫情工作沟通必不可少的“工具”,质量显得尤为重要。为进一步提高网络质量,肇庆项目部积极响应,前后台协同合作。通过后台分析定位辅助前场扫频确认,经现场测试分析,精准定位干扰源,由于干扰源特殊,现已联系客户公关处理,并得到妥善解决。

为加强防控新型冠状病毒肺炎疫情通信保障工作,南京欣网坚持以客户为中心,以员工人身安全为首要,不断完善应急处置机制,加强组织领导和应急保障,确保通信网络问题早发现、早响应、早解决,全心全意为用户提供优质服务。